Co se nás nejčastěji ptáte
Jak objednávku zaplatím?
Platba probíhá bankovním převodem. Po odeslání objednávky vám e-mailem zašleme platební údaje a knihu odešleme nebo připravíme k vyzvednutí po přijetí platby.
Jak dlouho trvá doručení?
Při doručení Českou poštou obvykle 2–4 pracovní dny od zaslání platby. Osobní odběr v Brně je možný, jakmile vám napíšeme, že je objednávka připravena.
Můžu knihu vrátit, pokud mi nesedne?
Ano, do 14 dnů od převzetí máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. Postup najdete na stránce Vrácení zboží.
Nemáte knihu, kterou hledám — co mám dělat?
Napište nám název přes kontaktní formulář nebo e-mail. Pokud to půjde, knihu pro vás objednáme.
Co jsou čtenářské večery a musím se hlásit?
Scházíme se jednou za měsíc, první čtvrtek, přímo v knihkupectví. Hlásit se předem není nutné, stačí přijít — termín najdete na domovské stránce.
K čemu slouží nástroj Stihnu to?
Spočítá, jestli vybranou knihu stihnete přečíst do dalšího čtenářského večera podle toho, kolik minut denně čtete. Pokud ne, navrhne vám kratší knihu z katalogu. Najdete ho na domovské stránce.
Jak zruším odběr novinek?
Napište nám na [email protected] a odběr vám zrušíme.